1. november åpnet FINN sin populære «Hjelp til jul»-tjeneste på Torget. I år, som i fjor, vil det kun være mulig å legge ut annonser under «Tilby hjelp»-kategorien. Når du lager en annonse på Torget, ser du en egen lenke til denne tjenesten.
«Hjelp til jul» ble opprinnelig lansert i 2016 som et tilbud for å støtte trengende familier gjennom høytiden. Tjenesten har bestandig vært tillitsbasert, og folk har kunnet be om hjelp eller tilby hjelp. I fjor valgte FINN imidlertid å fjerne «be om hjelp»-kategorien, som følge av en økende grad av negative hendelser og svindelforsøk.
– Vi ønsker at denne tjenesten skal være en trygg arena hvor mennesker kan hjelpe hverandre, men dessverre så vi at stadig flere brukere hadde negative opplevelser knyttet til svindel og trakassering i «be om hjelp»-kategorien, sier Ingunn Isefjær Huus-Hansen, leder for forbrukertrygghet i FINN.
Derfor viderefører de løsningen hvor du kun kan tilby hjelp, slik at de kan sikre en tryggere markedsplass for alle.
Færre uønskede hendelser
– Endringen i 2023, som fjernet muligheten til å be om hjelp, reduserte antall rapporterte uønskede hendelser betydelig. Ifølge Huus-Hansen har denne løsningen også gjort det enklere for FINN å moderere annonsene.
– Vi så en klar nedgang i antall rapporteringer på svindel og trakassering på disse annonsene, etter at vi fjernet muligheten til å be om hjelp. Vi har derfor valgt å fortsette med dette oppsettet i år også, forklarer hun.
Mange muligheter for å få hjelp
Selv om det ikke lenger er mulig å be om hjelp gjennom FINN, understreker Huus-Hansen at det fortsatt er mange muligheter for folk å få den støtten de trenger til jul.
I fjor ble det lagt ut hundrevis av annonser fra folk som ønsket å hjelpe. Vi tror derfor det vil være gode muligheter for å få den hjelpen du trenger i år også, sier hun.
– Vi har full forståelse for at de som trenger hjelp synes det kan være tøft å kontakte andre og be om det, men dette er et sikkerhetsgrep vi må fortsette med for å sikre alle en best mulig opplevelse med «Hjelp til jul».
FINN oppfordrer også de som trenger hjelp til å utforske lokale veldedige initiativer, som Frelsesarmeen, Røde Kors, og Matsentralen, som tilbyr julemiddager, gaver og annen støtte til familier i vanskelige situasjoner.
– Vi håper nordmenn fortsetter å vise omtanke for hverandre, spesielt i en tid hvor mange opplever økt økonomisk press, avslutter Huus-Hansen.
FINNs «Hjelp til jul»-kategori på Torget er åpen mellom 1. november og 31. desember.








FLERE SAKER
Viktig råd foran årets vinterferie om du skal ut på isen
TINE deler ut 1,7 milliarder til melkebønder i hele landet
Får prissjokk i sorgen: – Kan koste 100.000 kroner