Går julebordsesongen i møte med frykt for vold og trusler

Annonse

Hver femte bussjåfør har opplevd trusler, vold eller annen uønsket adferd på jobb det siste året, og blant drosjesjåførene som har svart, er andelen enda høyere. Før julebordhelgene ber Yrkestrafikkforbundet festfolket ta vare på sjåførene.

Det viser ferske tall fra Yrkestrafikkbarometeret, YTFs medlemsundersøkelse. Barometeret bygger på svar fra nesten 4.000 medlemmer.

Annonse

– Sjåføren er på jobb, ikke en del av festen. Jobben er å få deg trygt hjem, og sjåføren har krav på å komme like trygt hjem selv, sier forbundsleder Trude Sande i Yrkestrafikkforbundet (YTF).

Halvparten av oss skal på julebord i år, ifølge NHO Reiselivs juleundersøkelse. Mange avslutter kvelden i baksetet på en drosje eller på nattbussen.

– Medlemmene våre er bekymret for julebordsesongen. Det er høysesong for drosjene og travle kvelder på nattbussene. Mange passasjerer har drukket, og sjåføren er ofte alene med dem, sier Sande.

Fra kjeft til slag
Hendelsene spenner fra utskjelling og trakassering til trusler og vold. Av bussjåførene som har opplevd noe av dette, oppgir tre av 10 trusler og én av 10 vold.

For de fleste som rammes, er det ikke en enkelthendelse. Mer enn hver tiende bussjåfør har opplevd slike hendelser flere ganger det siste året. Trikke- og baneførerne var like utsatt som bussjåførene.

Blant drosjesjåførene i fjorårets undersøkelse hadde 44 prosent opplevd det samme, og de fleste opplevde det flere ganger samme år.

– Taxien er ikke et nachspiel, og nattbussen er ikke et utested. Det er noens arbeidsplass. Ingen skal måtte tåle kjeft, slag, spytt eller trusler for å gjøre jobben sin, sier Sande.

Arbeidstilsynet regner passasjertransport blant næringene der flest blir utsatt for hets og trusler. I en rapport fra august beskriver tilsynet en drosjesjåfør som ble slått flere ganger i hodet av passasjeren i baksetet og fikk hull på trommehinnen. I andre saker ble sjåfører slått etter at passasjerer nektet å betale eller ville reise gratis.

Mange sier ikke fra
Langt fra alt blir meldt. I 3 av 10 tilfeller i YTFs undersøkelse fikk ikke arbeidsgiveren vite om det som skjedde. Nesten halvparten av dem som lot være å si fra, trodde ikke at det ville nytte.

For drosjesjåførene kan mørketallene være enda større. Mange kjører for seg selv, og Arbeidstilsynet påpeker at vold mot selvstendige trolig sjelden blir meldt til tilsynet.

– At så mange ikke sier fra fordi de ikke tror det nytter, er et alvorlig varsko til arbeidsgiverne. Hver hendelse skal følges opp, og vold og trusler bør anmeldes, sier Sande.

Hun har selv kjørt buss om natten i julebordsesongen.

– Du sitter alene med ansvaret for bussen og alle om bord. Når en sint og full passasjer står rett bak deg, er det ingen kollega å rope på.

Vis hensyn til dem som får deg trygt hjem
Passasjerene er også noe av det sjåførene setter mest pris på. I undersøkelsen trekker to av tre bussjåfører fram hyggelige møter med passasjerer som noe av det beste med jobben.

– De aller fleste oppfører seg fint, også på vei hjem fra julebord. Så kos deg, men husk at det er et menneske bak rattet. Behandle sjåføren slik du selv vil bli behandlet på jobb, sier Sande.

Fem råd for turen hjem fra julebordet
• Ha billett eller betaling klar. Mange konflikter starter med krangel om pris eller billett.

• Ta klagen dagen derpå. Er du uenig i prisen, kontakt selskapet dagen etter. Ikke krangle med sjåføren midt på natten.

• Hold hendene og kommentarene for deg selv. Også når du synes du er morsom.

• Si fra i tide hvis du blir dårlig. En kort stopp er bedre enn en lang rengjøring.

• Ta vare på hverandre. Ser du at noen plager sjåføren, si fra. Blir det farlig, ring 112.

Annonse